神奈川県/箱根湯本のリゾートバイトNo.rf407-3の求人情報

旅行を計画する段階からお客様に寄り添えるのが、予約スタッフのお仕事です。チェックインやアウトで直接お会いするフロント業務とは異なり、電話やメールを通じて宿泊の受付や問い合わせに対応し、旅の始まりをサポートします。観光地・箱根湯本ならではの賑わいを感じつつ、ホテル運営を支える重要な役割を担えるポジションです。

仕事内容は、宿泊予約の受付や変更、キャンセル処理、電話やメールでの問い合わせ対応が中心。滞在に関するリクエストや特別な要望を伺い、適切に対応することでお客様の満足度を高めていきます。また、予約情報を正確にシステムへ入力・管理することも大切なお仕事です。チェックインやアウトに関する業務の補助を行うこともあり、臨機応変な対応力も磨かれます。お客様からの第一印象を決める窓口となるため、丁寧な言葉遣いと心配りが求められますが、未経験の方でも一から研修していただけるので安心です。

箱根湯本は、首都圏からのアクセスが良く、観光スポットに恵まれた人気エリア。休日には温泉街を散策して、名物の温泉饅頭や足湯を楽しんだり、少し足を延ばして大涌谷や芦ノ湖で大自然を満喫することもできます。箱根ロープウェイや海賊船クルーズなどのアクティビティも豊富で、観光客と同じように休日を楽しめるのはリゾートバイトならではの特権です。四季折々の景観も魅力的で、春は桜、夏は深緑、秋は紅葉、冬は雪景色と、一年を通して異なる表情を楽しめます。

待遇面も安心。個室寮が完備され、寮費・光熱費は無料。食費補助もあるため生活コストを抑えられます。赴任交通費の支給や前払い制度、各種保険も整っており、長期で安心して働ける環境です。観光客が多い立地柄、語学力を活かしたい方やホスピタリティを磨きたい方にもぴったりです。

予約スタッフは、お客様の「旅の始まり」に関わるやりがいのある仕事です！